"Sambil proses check out, tamu pasti diminta tunggu 10-15 menit. Nah, kami lakukan double check. SOP kami, housekeeping harus periksa kamarnya, mumpung tamu masih di hotel jadi lebih gampang," kata Chintya. Jika tamu hotel belum terlalu lama pergi, resepsionis akan menelepon kontak tamu.
Saat berlibur atau sedang traveling keluar kota, Parents dapat memilih hotel yang menerapkan protokol kesehatan melalui laman chse.kemenparekraf.go.id. Di sana terdapat daftar hotel-hotel yang sudah tersertifikasi CHSE. Anda tinggal memilih provinsi dan kota tempat tujuan dan viola! nama-nama hotel pun muncul.
Mengutip Kompas.com, 2 Juli 2016, Marketing Communications di hotel bintang lima, T Marlene Danusutedjo menjelaskan kapan waktu tepat untuk melakukan kedua proses tersebut. "Pada dasarnya check in dilakukan pukul 14.00 dan check out pukul 12.00," tutur Marlene Danusutedjo kepada Kompas.com, Kamis (30/6/2016).
Seorang Front desk agent bertugas melayani proses check in dan check out tamu serta menerima pembayaran adalah tugas utama dari seorang resepsionis. Selain itu juga mereka akan menjadi pusat informasi dari sebuah hotel. Menjadi sosok yang ramah dan berjiwa melayani adalah skill penting yang harus dimiliki seorang resepsionis. c. Bell Driver
Prosedur check in tamu Walk in guest ( WIG ) 1. Tamu disambut dengan ramah dan sopan dengan salam dan tawarkan bantuan. 2. Bila tamu menyatakan akan check in dan belum membuat reservasi, tanyakan jenis kamar yang diminta dan berapa lama akan menginap. 3. Check kamar yang diminta di data kamar vacant bagi tamu "WIG". 4.
Check in hotel adalah proses kedatangan tamu secara resmi di hotel, sekaligus memasukkan barang-barang tamu ke dalam kamar, sedangkan check out adalah waktu bagi tamu hotel untuk melakukan proses pengeluaran barang dari dalam kamar, sekaligus membayar jika tamu memakai minibar.Tidak lupa, tamu hotel juga akan mengembalikan kunci kamar kepada resepsionis hotel di lobi.In3EH.
proses check out hotel
